Programm
Tagungsprogramm
| 08:30 | “Come together” und Anmeldung | |
 |
||
| 09:15 | Begrüssung durch die Veranstalter | |
|
||
| 09:25 | Grusswort der Stadt Bern | |
| Edith Olibet Direktorin für Bildung, Soziales und Sport | ||
|
||
| 09:35 | “Warum Berater keine Weihnachtskarten kriegen (sollten) – Die ambivalente Rolle des Kundenfeedbacks in der Beraterei | |
|
Beratungsmenschen wissen natürlich, dass sie – eigentlich – dazu da sind, dem Klienten aus seinen mitgebrachten Denk- und Fühlmustern herauszuhelfen. Die mit enttäuschten Klientenerwartungen verbundenen Reaktionen sind allerdings nicht immer angenehm. Die Kunst der ”freundlichen Frustration” stellt hohe Anforderungen ans beraterische Kontaktverhalten und erfordert eine ausgeprägte Bereitschaft, das eigene Selbst immer wieder zu riskieren. |
||
| Dr. Wolfgang Looss | ||
|
||
| 10:10 | “Die Zukunft der Beratung – Aldi oder Armani ?” | |
| Dieses Referat orientiert über Meta-Eigenschaften der Beratung und nimmt diese als Ausgangspunkt für eine kleine Zukunftsreise.
Die Öffnung der gesellschaftlichen Schere wird auch Konsequenzen für die Entwicklung der Beratung haben: Aldi vs. Armani. Die Folgen für die Coaches und für ihre Ausbildung wird untersucht. |
||
| Willem Lammers MSc. | ||
|
||
| 10:45 | Pause | |
|
||
| 11:15 | Workshop-Reihe (A-E) | |
| A: “Situationsadäquates Change Management – Ein Kontingenzansatz erzeugt Wirkung bei Geld und Geist” | ||
| Dr. Simone Inversini | ||
| B: “Produktives Scheitern” – Wie Führungskräfte und SystemberaterInnen Komplexität bewältigen | ||
| Dr. Geri Thomann | ||
| C: “Im Kopf entsteht das Geld – oder was mental von Sportlern gelernt werden kann” | ||
| Robert Lauber | ||
| E: “Machtausübung in Beratung und Coaching” | ||
| Helena Neuhaus | ||
|
||
| 12:25 | Stehlunch / Infotainment | |
|
||
| 14:15 | “Geist und Geld – Ein schönes Paar” | |
|
Im Coaching erleben wir gute klärende Beratungsprozesse, aber auch manches Widersprüchliche, Absurde und Pradoxe. Einige dieser Engpässe und Sackgassen können wir mit unserem Coachingpartner umgehen; andere vermögen wir aufzulösen; mit mancher Widersprüchlichkeit gilt es aber auch zu leben. |
||
| Prof. Dr. Jörg Fengler | ||
|
||
| 14:50 | “Wissenschaft und Beratung – Coach gesucht, zwecks Optimierung einer herausfordernden Beziehung!” | |
| Als PraktikerInnen haben Beratende in erster Linie ihr Handwerk und dessen unmittelbaren Kunden-Nutzen vor Augen und weniger dessen wissenschaftlich nachgewiesene Wirksamkeit.Ist Beratung eine persönlichkeitsabhängige “Kunst” oder eine nach objektiven wissenschaftlichen Kriterien definierbare Intervention? Wenn Beratung und Wissenschaft sich treffen (z.B. im Kontext einer Fachhochschule), so zeigen sich Aspekte einer spannenden (und hie und da auch angespannten) Partnerschaft. – Kann die Beziehung optimiert werden? | ||
| Dr. Christine Hofer | ||
|
||
| 15:30 | Pause | |
|
||
| 16:00 | Workshop – Reihe (F-K) | |
| F: “Ueber den Umgang mit frustrierten Kunden – Wie komme ich gut durch den Beratungsalltag ?” | ||
| Dr. Wolfgang Looss | ||
| G: “Teamcoaching – Geist und Geld und Angst und Mut” | ||
| Prof. Dr. Jörg Fengler | ||
| I: “Systemaufstellung – unwissenschaftlich aber wirkungsvoll” | ||
| Mag. Rosemarie Rutrecht | ||
| K: “Hans Dampf in allen Gassen?” | ||
| Rolf Brüderlin | ||
|
||
| 17:10 | Nachhaltige Verabschiedung – Ausblick 2009 | |
|
||
| 17:30 | Tagungsende | |
